用心承诺 用爱负责-富德生命人寿晋中中支理赔服务
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发布时间:2020/5/29 15:33:17
2013年4月9日,张女士为自己购买了《生命大赢家重大疾病保险》,保额8万元。
年初,张女士身体出现异状,但迟迟未能及时排查与治疗,2020年3月22日,张女士因身患肺癌导致身故,家人在后来整理张女士的遗物时,家人发现了当初在富德生命人寿办理的保险,随即拔打了富德生命人寿全国统一客户热线95535进行在线理赔报案。
富德生命人寿晋中中支接到客户的理赔信息,第一时间与客户家属取得了联系,并迅速开展理赔工作,根据张女士投保险种的保险责任,2020年5月20日,将理赔金86933.17元转入受益人账户中,富德生命人寿积极主动,以客为尊的服务态度赢得了客户家属的高度认可。
不平凡的生活,残酷的发生,理赔完后家属感慨万分,因为起初的治疗费对她的生活造成了很大的压力,再次对公司的迅速理赔表示满意,并说富德生命人寿是一家坚守保险大爱之本心,真心为客户着想,认真对待工作,让客户安心、放心。